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立邦是世界知名的涂料制造商，成立于1883年，已有超过100年的历史，是世界上较早的涂料公司之一。1962年立时集团成立，负责管理全球立邦在东南亚区域立邦涂料的所有业务活动，业务发展覆盖到了12个亚洲国家，先后建立20多家制造工厂，员工超过6,000多名。1992年进入中国的立邦涂料，在全球涂料厂家的排名一直较好，是国内涂料行业的佼佼者。
立邦一直以美化和保护人们的生活为己任，不断生产出品质优越的产品，10多年来，立邦的足迹遍及大江南北。在全国各地都建立有自己的办事机构，立邦在各地的服务中心像一条纽带，将消费者、油漆工、立邦公司，千千万万的家庭联系在一起。

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颁发首个China-mark认证，共同推进涂料行业环保安全高标准

消费者在装修房屋选择材料时，首先考虑的必定是产品安全性，尤其是儿童房的装修，更容不得半点有害物质。涂料、地板等建筑材料在使用中会产生如苯、甲醛、致癌物等有机挥发物（简称VOC），VOC若长期游离在室内空气中，会对人体产生危害。

为了让父母能够安心选购，环保安全是对儿童漆最基本的要求，也是立邦和TÜV莱茵的一贯坚持。2019年TÜV莱茵向立邦儿童漆产品颁发了首个低VOC释放及生产受控双指标评价China-mark（中国标识）认证。TÜV莱茵不仅对立邦产品进行检测认证，还对立邦各工厂进行生产过程控制审核，以及未来将在市场随机购买产品进行抽检，以确保产品质量的稳定性。

主要挑战

  • 涂料行业的环保标准种类繁多且复杂，部分认证水分较大，高要求、严标准的认证市场还待进一步规范。
  • 缺乏对于涂料制造商的生产受控以及长效追踪制度，难以保证产品质量的稳定性。
  • 消费者难以识别不同涂料环保标识的区别，也难以追溯其认证真伪。

解决方案

  • 参考德国AgBB、法国标签（等级 A+），以及中国国家标准GB50325中医院、学校等I类建筑对总有机挥发物的要求，更全面、严格地对涂料产品的低VOC释放进行定义和规范，对近360种有机挥发物，包括致癌物的释放量进行检测评估，以确保其有机挥发物释放量达到极低水平。
  • TÜV莱茵的专业审核员对立邦各工厂进行生产过程全面审核，以确保产品质量的稳定性。
  • 未来TÜV莱茵还将季度性随机在市场上购买通过认证的产品，并再次进行VOC释放量测试，以进行持续的产品质量和工厂生产监督。
  • 颁发首个低VOC释放及生产受控China-mark认证，消费者输入唯一编号或扫描二维码，即可在TÜV莱茵证书库（www.certipedia.com）中查询获得认证产品的相关信息。

参考标准

  • 德国AgBB（Ausschuss zur gesundheitlichen Bewertung von Bauprodukten） - 德国环境部颁发的建筑产品室内空气质量要求。
  • 法国标签（Émissions dans l’air intérieur） - 法国环境和职业健康安全局颁布的关于有机挥发物释放量的法规，A+为其最高等级。
  • 中国国家标准GB/T 50325 - 中国民用建筑工程室内环境污染控制规范，其中对学校、医院等I类建筑的VOC总量的限值要求为≤ 0.5mg/m3。

商业效益

  • 进一步完善品牌环保理念，提升品牌形象。
  • 引入长效机制，确保产品的质量稳定性。
  • 消费者体验升级，认证结果可追溯查阅。

客户评价

立邦产品技术负责人顾经理表示: “TÜV标志在德国和欧洲拥有广泛接受度，在全球范围内也有很高的知名度，而TÜV莱茵在国内设有实验室以及其强大的技术支持团队，都是我们选择TÜV莱茵认证的原因。此次的儿童漆产品认证，我们将欧洲认证由原来的法国A+，升级到TÜV莱茵中国标识，一方面体现了产品力的提升，另一方面也有别于其他竞品，更好地突出立邦在行业内的领军地位。

认证过程中我们也遇到了一些困难，TÜV莱茵认证所采用的德国AGBB标准，之前国内的涂料行业并未涉及。立邦各地工厂尽管按照相同的配方与工艺对产品进行生产，但由于生产设备、操作人员、原料批次不同等细节方面的差异，导致部分产品在检测过程中部分指标出现一些偏差。但通过及时与TÜV莱茵的沟通反馈，安排复测、重新采样、分析等一系列手段，及时解决了问题，使得整个认证项目得以顺利推进。TÜV莱茵在此表现出认真负责的企业态度，也秉承了德国企业谨慎务实的一贯风格。”


针对涂料低VOC释放及生产受控认证，TÜV莱茵推出定制化服务

目前中国、欧洲和美洲都制订了VOC释放量要求。TÜV莱茵可针对客户不同产品的不同标准，给到专业高效的产品质控分析以及生产受控方案，以进行持续的产品质量和工厂生产监督。TÜV莱茵为您提供定制化的解决方案包括：

  • 针对不同产品厂商的不同标准，给出专业性的质控分析方案。
  • 提供供应商管理方案。
  • 监督产品生产控制，保证产品质量一致性。
  • 提高品牌知名度。