新版MDR法令比起舊版MDD指令更具有強制性與約束力,這項改革大幅提高醫療器材進入歐盟市場門檻。GaleMed崇仁科技從準備到執行期間約花費三年,中間遭遇許多困難與衝擊,主要可以分為四個面向:
一、 觀念衝擊
由於MDD與MDR要求層次不同,在MDR規範下,製造廠商必須更清晰且有計畫地對自家產品做系統性分類。為此,許多產品必須重新分類、驗證、測試,並因應新的法規重新撰寫技術文件,而新法規的框架體系十分龐大複雜,需要同仁耗費時間磨合與自我提升。
二、 法規執行指南持續更新
一路以來醫療器械協調小組(MDCG)針對歐盟MDR法規持續公布執行辦法與細節。因應歐盟MDR法規持續公布執行指南,企業的法規團隊必須針對新法做出迅速解讀,須具備敏銳的專業能力,以鑑別適用條文並轉化實踐執行,不論在人力預算或費用,都是極大開銷。
三、 MDR法規嶄新系統與細節
新的MDR導入許多嶄新系統,其具備的六大模組要求相當細緻,舉例來說,強制執行上市後監督系統 ( Post-Market Surveillance System, PMS )。PMS針對產品進入市場後,於市場上的使用、臨床規範,甚至是病患使用經驗,廠商需要建置管理系統來滿足主管機關要求;相較過往MDD指令,只需調查客戶滿意度,此次挑戰提升更多,導致部門間溝通難度及人員專業程度都需提高要求。
四、 產品料號眾多
GaleMed崇仁科技因多年累積的客戶夥伴眾多,需申請的產品項目高達3,000多個,產品類別多達40項,相較僅申請單一品項的廠商來說,GaleMed崇仁科技要付出更加龐大的人力、資金與時間成本,尤其近18個月,團隊緊鑼密鼓籌備並與德國萊因進行細緻且嚴謹地溝通,才能使任務不斷推進。 為符合MDR評鑑要求,崇仁耗費巨量的人力、經費與工作時間,堅持以「Caring for Life」的企業使命, 實踐「WISE」的經營理念。
崇仁依據ISO 13485和主要國際市場監管機構的要求,建立公司品質管理系統,有完善而嚴密的產品開發流程與內部驗證實驗室,確保產品的開發與驗證過程是落實而有效。長期為國際一流客戶代工接受嚴格監督,三十多年來,依流程依法規做事已經內化為公司文化。所有產品都在主要國際市場取得認證。